Elle garde le sourire pour mieux faire face à la tâche. Catherine Bourquard Santamaria est la directrice de Pôle Emploi sur le bassin yssingelais. Une lourde responsabilité en cette période de crise. L'arrondissement d'Yssingeaux est le plus dynamique d'Auvergne. Et forcément le premier concerné par la conjoncture actuelle.

Dessin : Faujour pour Tout est à nous

En mars, 2 477 personnes étaient à la recherche d'un emploi. Elles étaient 2 367 le mois suivant puis 2 412 en mai. C'est une hausse de 34,6 % par rapport à l'année précédente. Toutes les catégories d'âge sont concernées avec toutefois un pic important chez les moins de 25 ans. Et les chiffres sont éloquents : 450 jeunes inscrits en mars, 406 en avril et 426 en mai contre 241 un an plus tôt. Soit une augmentation de 76,8 %

« Plusieurs secteurs sont impactés : la mécanique, le textile. La plasturgie et l'agroalimentaire, par contre, résistent bien », précise Catherine Bourquard Santamaria.

Les CDD et autres intérimaires ont fait les frais de cette situation qui touche les entreprises locales en panne de recrutement. « Nous avons recueilli 1 129 offres d'emploi au mois de juin. C'est une baisse de l'ordre de 33 % qui s'ajoutent à des licenciements économiques en nette recrudescence ».

Bref, on l'aura compris, le travail ne manque pas à Pôle Emploi où une nouvelle recrue est arrivée pour renforcer le bataillon de 33 agents issus de la fusion de l'Assedic (9) et de l'ANPE (24). Deux CDD, d'une durée de 12 mois, ont également rejoint, depuis le 15 juillet, la cellule réservée au traitement des personnes licenciées économique. Le tout réparti dans quatorze bureaux, avenue du Général-Leclerc.

« On est un peu à l'étroit. Chaque mètre carré est bien utilisé. Ce n'est pas idéal » admet la directrice qui a connu, comme partout en France, une vague de grève le 18 juin dernier parmi le personnel. Outre les négociations liées à la convention collective, le mécontentement s'explique aussi par une pression constante et permanente qui pèse sur les épaules du personnel depuis plusieurs mois. Avec des portefeuilles qui s'épaississent chaque année un peu plus. L'année dernière, chaque agent était appelé à traiter entre 90 et 100 dossiers d'accompagnement et suivi mensuel personnalisé.

La crise étant passée par là, aujourd'hui, un agent à temps plein en est à 160 dossiers. C'est de la qualité en moins.

Article de Cédric Loubet paru dans Le Progrès
Edition du 23 juillet 2009

Le 3949 ne répond plus....

Les chômeurs ne peuvent plus joindre le Pôle emploi. Mais c'est toute la politique de l'emploi de Sarkozy qui ne fonctionne pas.

Elle était formatée pour un chômage de 5% en 2012, alors qu'il dépassera officiellement les 10% en 2010. Le chômage réel frappe 5 millions de personnes.

Les inscriptions au Pôle emploi prennent de plus en plus de retard - plus d'un mois dans certaines régions. Chaque conseiller, ne devant pas suivre plus de 60 chômeurs, en suit souvent 200. Avec la crise, le nombre d'offres d'emploi a chuté de plus de 30%. Les budgets de formation fondent, eux aussi, comme neige au soleil.

Le suivi mensuel des chômeurs devient une machine à contrôler et à radier. On demande même aux agents de vérifier les documents d'identité des étrangers. Et comme le Pôle emploi est submergé, le suivi des chômeurs est sous-traité au secteur privé : 312 000 chômeurs seront ainsi suivis par des organismes privés.

A consulter : Ras le Pôle ( Bulletin d'information et de lutte des militants NPA du Pôle Emploi)

Le choix de la date en dit long sur le courage du gouvernement, qui compte profiter de la trève estivale pour s'épargner la fronde prévisible des salariés des usagers ainsi que de nombreux élus de petites communes attachés à un service public présent sur tout le territoire. Après avoir évoquer l'Europe des services publics durant la campagne, le gouvernement montre une nouvelle fois son vrai visage : offrir au marché un secteur qui lui échappait et appliquer ainsi docilement la directive libérale européenne d'ouverture à la concurrence de l'ensemble du marché postal.

Pour tenter de rassurer, le gouvernement prétend que la Poste restera 100% publique malgré le changement de statut. On connait pourtant l'histoire : à chaque privatisation, l'entreprise est censée rester 100% publique, l'état est majoritaire lors de l'ouverture du capital et puis vient ensuite la privatisation totale.

Qui peut oublier la promesse récente de Sarkozy de ne pas baisser la part de l'état en desous de 70% du capital d'EDF ?

Les promesses du gouvernement en matière de service public ne valent rien. En matière postale aussi, la droite manque de franchise. L'Etat trouve des milliards pour renflouer des banques privées qui s'écroulent du fait de la crise et s'apprête à se séparer d'un des services publics les plus populaires. Sarkozy socialise les pertes et privatise les profits.

Pour le maintien du statut de la Poste, pour un service 100% public, une riposte unitaire est nécessaire pour bloquer ce projet avant qu'il ne passe à l'Assemblée à l'automne prochain.

Le 16 juin 2009.

Crédit photo : Maurice Thivel pour Le Progrès

Brève de Maurice Thivel parue dans Le Progrès
Edition du 27 mai 2009

Crédit photo : Le Progrès

Concernant les salaires, les syndicats revendiquent une prime de 1 500 euros versée en complément aux salariés. Elles souhaitent une revalorisation du salaire national de base (SNB) de 5 %, et un taux d'avancement équilavent à celui de 2008. Par ailleurs, il est demandé l'arrêt des projets d'externalisation. Afin que chacun puisse garder son activité, et éviter le plus possible les suppressions de sites.

Article de Hermance Murgue paru dans Le Progrès
Edition du 10 avril 2009